Política de privacidad
Índice
- Introducción y visión general
- Ámbito de aplicación
- Bases legales
- Datos de contacto del responsable
- Periodo de conservación
- Derechos según el Reglamento General de Protección de Datos
- Transferencia de datos a terceros países
- Seguridad del tratamiento de datos
- Comunicación
- Cookies
- Alojamiento web
- Política de privacidad de Facebook Pixel
- Política de privacidad de Google Analytics
- Política de privacidad de Google Tag Manager
- Marketing por correo electrónico
- Marketing online
- Política de privacidad del seguimiento de conversiones de Google Ads (Google AdWords)
- Plataforma de gestión del consentimiento de cookies
- Proveedores de pago
- Política de privacidad de Klarna Checkout
- Política de privacidad de Stripe
- Política de privacidad de Sofortüberweisung
- Redes sociales
- Política de privacidad de Facebook
- Política de privacidad de Instagram
- Política de privacidad de LinkedIn
- Política de privacidad de SoundCloud
- Política de privacidad de YouTube
- Política de privacidad de Google reCAPTCHA
Introducción y visión general
Hemos redactado esta política de privacidad (versión 06.09.2021-111824947) para explicarte, de acuerdo con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y las leyes nacionales aplicables, qué datos personales (en adelante, datos) nosotros como responsables, y los encargados del tratamiento que contratamos (por ejemplo, proveedores), procesamos, procesaremos en el futuro y qué opciones legítimas tienes. Los términos utilizados deben entenderse de forma neutral en cuanto al género.
En resumen: te informamos de forma exhaustiva sobre los datos que procesamos sobre ti.
Las políticas de privacidad suelen sonar muy técnicas y utilizan términos jurídicos. Sin embargo, esta política de privacidad pretende describir las cosas más importantes de la forma más sencilla y transparente posible. En la medida en que favorezca la transparencia, los términos técnicos se explican de forma comprensible, se proporcionan enlaces a información adicional y se utilizan gráficos. De este modo, te informamos en un lenguaje claro y sencillo de que solo procesamos datos personales en el marco de nuestras actividades comerciales cuando existe una base legal correspondiente. Esto ciertamente no es posible si se proporcionan explicaciones lo más breves, poco claras y jurídico-técnicas posibles, como suele ser el estándar en Internet cuando se trata de protección de datos. Espero que encuentres las siguientes explicaciones interesantes e informativas y quizás haya alguna información que aún no conocías.
Si todavía tienes preguntas, te pedimos que te pongas en contacto con el organismo responsable indicado a continuación o en el aviso legal, que sigas los enlaces existentes y que consultes más información en sitios de terceros. Por supuesto, también encontrarás nuestros datos de contacto en el aviso legal.
Ámbito de aplicación
Esta política de privacidad se aplica a todos los datos personales procesados por nosotros en la empresa y a todos los datos personales procesados por las empresas que contratamos (encargados del tratamiento). Por datos personales entendemos información en el sentido del art. 4 nº 1 del RGPD, como por ejemplo nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal de una persona. El tratamiento de datos personales garantiza que podamos ofrecer y facturar nuestros servicios y productos, ya sea online u offline. El ámbito de aplicación de esta política de privacidad incluye:
- todas las presencias online (sitios web, tiendas online) que operamos
- presencias en redes sociales y comunicación por correo electrónico
- aplicaciones móviles para smartphones y otros dispositivos
En resumen: la política de privacidad se aplica a todas las áreas en las que se procesan datos personales de forma estructurada en la empresa a través de los canales mencionados. Si establecemos relaciones jurídicas contigo fuera de estos canales, te informaremos por separado si es necesario.
Bases legales
En la siguiente política de privacidad te proporcionamos información transparente sobre los principios y disposiciones legales, es decir, las bases legales del Reglamento General de Protección de Datos, que nos permiten procesar datos personales.
En lo que respecta al derecho de la UE, nos referimos al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016. Por supuesto, puedes leer este Reglamento General de Protección de Datos de la UE en línea en EUR-Lex, el acceso al derecho de la UE, en https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679.
Solo procesamos tus datos si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:
- Consentimiento (Artículo 6 apartado 1 letra a del RGPD): nos has dado tu consentimiento para procesar datos para un fin específico. Un ejemplo sería el almacenamiento de los datos que introduces en un formulario de contacto.
- Contrato (Artículo 6 apartado 1 letra b del RGPD): para cumplir un contrato u obligaciones precontractuales contigo, procesamos tus datos. Por ejemplo, si celebramos un contrato de compra contigo, necesitamos previamente información personal.
- Obligación legal (Artículo 6 apartado 1 letra c del RGPD): si estamos sujetos a una obligación legal, procesamos tus datos. Por ejemplo, estamos legalmente obligados a conservar facturas para la contabilidad. Estas suelen contener datos personales.
- Intereses legítimos (Artículo 6 apartado 1 letra f del RGPD): en caso de intereses legítimos que no restrinjan tus derechos fundamentales, nos reservamos el derecho de procesar datos personales. Por ejemplo, necesitamos procesar ciertos datos para operar nuestro sitio web de forma segura y económicamente eficiente. Este procesamiento es, por tanto, un interés legítimo.
Otras condiciones como la realización de grabaciones de interés público y el ejercicio de la autoridad pública, así como la protección de intereses vitales, generalmente no se aplican en nuestro caso. En la medida en que dicha base legal sea aplicable, se indicará en el lugar correspondiente.
Además del reglamento de la UE, también se aplican leyes nacionales:
- En Austria, se trata de la Ley Federal de Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales (Ley de Protección de Datos), abreviado DSG.
- En Alemania, se aplica la Ley Federal de Protección de Datos, abreviado BDSG.
Si se aplican otras leyes regionales o nacionales, te informaremos sobre ellas en las siguientes secciones.
Datos de contacto del responsable
Si tienes preguntas sobre la protección de datos, a continuación encontrarás los datos de contacto de la persona u organismo responsable:
ALPIN LOACKCKER GmbH
Walgaustraße 33
A - 6833 Klaus
Autorizado para representar: Felix Loacker
Aviso legal: https://www.feelgrounds.com/pages/impressum
Periodo de conservación
El criterio general para nosotros es que almacenamos datos personales solo durante el tiempo que sea absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos. Esto significa que eliminamos los datos personales tan pronto como desaparece el motivo del tratamiento de datos. En algunos casos, estamos legalmente obligados a almacenar ciertos datos incluso después de que haya cesado el propósito original, por ejemplo, con fines contables.
Si deseas que se eliminen tus datos o revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos, los datos se eliminarán lo antes posible y siempre que no exista obligación de almacenamiento.
Te informaremos más adelante sobre la duración específica del tratamiento de datos respectivo, siempre que tengamos más información al respecto.
Derechos según el Reglamento General de Protección de Datos
De acuerdo con el artículo 13 del RGPD, tienes los siguientes derechos para garantizar un tratamiento de datos justo y transparente:
- Según el artículo 15 del RGPD, tienes derecho a obtener información sobre si procesamos datos tuyos. Si es así, tienes derecho a recibir una copia de los datos y a conocer la siguiente información:
- con qué finalidad realizamos el tratamiento;
- las categorías, es decir, los tipos de datos que se procesan;
- quién recibe estos datos y, si los datos se transfieren a terceros países, cómo se puede garantizar la seguridad;
- durante cuánto tiempo se almacenan los datos;
- la existencia del derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento y el derecho a oponerse al tratamiento;
- que puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control (encontrarás los enlaces a estas autoridades más adelante);